Telefonía para empresas, Magic VOIP IP Centrex, VOIP en Empresas

Telefonía VoIP

Tu empresa merece un plan de telecomunicaciones
a la altura de tus exigencias

Todas las ventajas de un estándar de telefonía para tu empresa sin los inconvenientes y los costes del mantenimiento de una centralita

€ /mes

Llamadas ilimitadas a fijos en España y 70 países
Llamadas a otros destinos según consumo
Interfaz de administrador
Interfaz de usuario
Reenvío de llamadas
Doble llamada
Llamada en espera
Mensajería vocal
Diario de llamadas
Presentación del número

€ /mes/3 puestos

Llamadas ilimitadas a fijos en España y 70 países
España y 70 destinos internacionales
Llamadas a otros destinos según consumo
Interfaz de administrador
Interfaz de usuario
Número geográfico incluido
Reenvío de llamadas
Llamada en espera
Doble llamada
Mensajería vocal
Diario de llamadas

21 € /mes/puesto

Llamadas ilimitadas a fijos en España y 40 países
Llamadas a móviles ilimitadas en España
Llamadas a otros destinos según consumo
Interfaz de administrador
Interfaz de usuario
Conferencia de 3
Reenvío de llamadas
Llamada en espera
Doble llamada
Mensajería vocal
Diario de llamadas
Presentación del número

6 € /mes/puesto

Llamadas a fijos en España y 40 países según consumo
Llamadas a móviles en España según consumo
Llamadas a otros destinos según consumo
Interfaz de administrador
Interfaz de usuario
Conferencia de 3
Reenvío de llamadas
Doble llamada
Llamada en espera
Mensajería vocal
Diario de llamadas
Presentación del número

Llamadas ilimitadas a 70 destinos desde 9,95 € al mes por puesto, ¡sin compromiso!

Un interlocutor único para todos tus servicios de telefonía e Internet

Para tu empresa

Para cada usuario

Calcula tus necesidades VoIP

Interfaz de gestión

Interfaz administrador

Esta interfaz está disponible para el responsable de tu red telefónica. Podrá acceder a un panel de control que le permitirá gestionar todos los puestos.

El administrador de la empresa puede gestionar muy fácilmente todos los usuarios a través de una interfaz http que le permite:

Añadir y suprimir usuarios
Atribuir números de fax
Gestionar los perfiles de los usuarios
Asignar y distribuir los perfiles de usuario
Crear grupos y distribuir en ellos a los usuarios
Gestionar los números cortos de la empresa

Interfaz usuario

La interfaz puesta a disposición de los usuarios permite que cada uno puyeda visualizar el coste de sus llamadas por destino, las llamadas más caras, las llamadas más largas, el consumo de su puesto,…

Esta interfaz, accesible desde la web, permite a cada usuario:

Gestionar la configuración de su puesto Centrex
Añadir y suprimir usuarios
Acceder al directorio telefónico de la empresa
Acceder a los diarios de llamadas
Gestionar los reenvíos de llamadas desde cualquier lugar
Consultar y configurar su mensajería vocal
Consultar los costes de su consumo en tiempo real

Softphone DIALOG, ¡tu herramienta secreta!

Innovador y con múltiples funciones

Dialog es tu nueva herramienta de comunicación integral que facilita la comunicación entre tus equipos, el intercambio rápido de cualquier tipo de contenido, la planificación eficaz de las reuniones y la fluidez de las interacciones en el seno de la empresa.

Dialog responde a uno de los principales problemas de la productividad en equipo: la movilidad de los colaboradores.

Con una interfaz de usuario única, tus colaboradores aumentan su productividad tanto en el despacho como desde su teléfono móvil.

Gracias a Diaog se acabarán los problemas de disponibilidad, ¡tu teléfono está directamente integrado en tu puesto de trabajo!

Tanto en el despacho como fuera de él, tu puesto de trabajo va contigo, y tú decides si quieres estar disponible…o no.

Dialog te ofrece la mayor comodidad y la mejor experiencia de usuario para mejorar tus comunicaciones profesionales.

Llamadas de voz y vídeo en alta definición

La mejor calidad de voz y vídeo para que tus llamadas y conferencias sean más productivas.

Mensajería instantánea

Si no puedes hablar pero quieres estar disponible, puedes seguir conectado enviando mensajes instantáneos.

Presencia telefónica

Con la supervisión en equipo, sabrás cuándo están disponibles tus colaboradores y podrás interceptar las llamadas con un solo clic.

Sala de reunión virtual

El espacio colaborativo es tu sala de intercambio y de reuniones. No importa cuándo ni dónde, tus reuniones de trabajo serán más eficaces.

Estás a un clic de la colaboración. Colabora a distancia mostrando tu pantalla, ¡sin aplicaciones adicionales! También puedes arrastrar archivos para compartirlos con tus interlocutores.

Participantes externos

La colaboración no tiene límites: puedes compartir contenidos con colaboradores y clientes externos a través de un navegador web.

Una gama completa de herramientas de mensajería

Mensajería vocal

Número de llamada entrante

Opciones de filtrado/supervisión

Diario de llamadas

Mensajería vocal

Número de llamada entrante

Opciones de filtrado/supervisión

Diario de llamadas

Herramientas de gestión de llamadas

CONFERENCIA A 3 (HASTA 8 PERSONAS)

La solución Centrex permite que tres personas se comuniquen simultáneamente. Con la opción Puente de Conferencias, podrás repetir la operación hasta un total de 8 personas por conferencia.

REENVÍO DE LLAMADAS

Recibe varias llamadas a la vez, ponlas en espera, pasa de un interlocutor a otro, transfiere tus llamadas a otra línea fija o móvil.

DOBLE LLAMADA

Puedes ausentarte sin dejar de recibir tus llamadas entrantes. Esta característica se activa automáticamente si hay alguna avería en tu línea. Puedes configurar un número de redirección o una dirección de correo electrónico.

Características incluidas en la doble llamada:

Gestión de tonos sucesivos en varios puestos
Función «No molestar»
Función «Ausente»
Protección contra los reenvíos de llamadas
Bloqueo de números ocultos

LLAMADA EN ESPERA

Con esta función no te perderás ni una llamada. Si estás en línea, podrás poner en espera tu llamada para atender otra llamada entrante. Si no quieres contestar a la segunda llamada, puedes derivarla directamente a tu contestador.

MÚSICA DE ESPERA

Puedes elegir la música de espera que quieras para que tus contactos la escuchen hasta que contestes al teléfono. Consulta el precio de esta opción.

Estadísticas avanzadas

Nuestro servicio de estadísticas de llamadas es gratuito para tus grupos de llamadas. Podrás cuantificar y analizar fácilmente la tasa de utilización de tus servicios telefónicos y el comportamiento de tus agentes.

Consulta de un vistazo la tasa de llamadas y de llamadas perdidas por día, semana y mes.
Accede a las métricas sobre la duración de las llamadas, duración de las esperas y análisis de fallos.
Cuantifica y analiza la eficacia de tus agentes sabiendo el tiempo que tardan en contestar, cuántas llamadas atienden y la duración de las conversaciones.
Analiza las razones de las llamadas perdidas: grupo cerrado, falta de agentes, demasiado tiempo de espera,...